AGB
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen Musik Bruhin GmbH
1. Geltungsbereich
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop der Musik Bruhin GmbH, Mittlere Dorfstrasse 2, 5034 Suhr CHE-114.964.904, nachfolgend Musik Bruhin GmbH genannt, tätigen.
1.2 Mit der bestätigten Bestellung gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als vom Be-steller akzeptiert.
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
2.2 Durch Anklicken des Buttons (Kaufen) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung aller auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.
2.3 Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt Musik Bruhin GmbH die Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt bei nicht physischen Waren sofort zustande, bei physischen Waren durch deren Auslieferung.
2.4 Sämtliche Angebote von Musik Bruhin (namentlich in Katalogen, Preislisten, Tarifen oder im Online-Shop) stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei Musik Bruhin Produkte/Leistungen zu beziehen. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Eine allenfalls automatisch generierte Bestellbestätigung zeigt dem Kunden an, dass die Bestellung bei Musik Bruhin eingetroffen ist, stellt aber noch keine Annahme des Angebotes dar. Ein Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Annahmeerklärung von Musik Bruhin bzw. durch die (Veranlassung der) Lieferung der bestellten Produkte zustande.
3. Preise und Versandkosten
3.1 Die auf der Produktseite genannten Preise sind inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer und exlusiv sonstige Preisbestandteile (Porto, Verpackung, usw.) und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
3.2 Weitere Steuern und Kosten fallen (mit Ausnahme von Zöllen bei Lieferungen ins Ausland) nicht an.
3.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
4. Lieferbedingungen
4.1 Die Lieferung physischer Waren erfolgt Weltweit.
4.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, für die Schweiz und Liechtenstein 1 bis 4 Werktage. Bei Lieferungen ausserhalb CH beträgt die Lieferzeit zwischen 5 und 20 Werktagen. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert. Sollte keine Information erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten.
4.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist die Musik Bruhin GmbH zu Teillieferungen berechtigt.
4.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann die Musik Bruhin GmbH vom Vertrag zurücktreten. Gegebe-nenfalls geleistete Zahlungen werden unverzüglich abzüglich Unkosten zurückerstattet.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Die Zahlung erfolgt für Kunden in der Schweiz wahlweise per Barzahlung, Vorauskasse oder per PayPal. Für Kunden, welche aus dem EU-Raum oder international bestellen, erfolgt die Zahlung entweder per PayPal oder mit Vorauskasse in Schweizer Franken.
5.2 Bei der Zahlung per PayPal erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung.
5.3 Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
5.4 Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum der Musik Bruhin GmbH. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne Zustimmung der Musik Bruhin GmbH nicht gestattet.
7. Widerrufsrecht
7.1 Konsumenten haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf ist der Musik Bruhin GmbH schriftlich per E-Mail, oder Brief zuzustellen. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Die Widerrufserklärung ist zu richten an:
Musik Bruhin GmbH, Mittlere Dorfstrasse 2, 5034 Suhr, info@musik-bruhin.ch
7.2 Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Der Konsument muss die erhaltenen Waren mit der Originalverpackung innert 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an die Musik Bruhin GmbH zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.
7.3 Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis, sofern bereits bezahlt, dem Konsumenten umgehend zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Ware notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. Die Musik Bruhin GmbH kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden bzw. bis der Konsument den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
7.4 Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für folgende Punkte:
▪ Individuelle Firmenlösungen, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden
▪ Digitale Inhalte, deren Ausführung gleichzeitig mit der Bestellung erfolgt und die nicht auf materiellen Datenträgern geliefert werden
▪ Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden oder deren Ausführung bereits begonnen hat
8. Rückgabe von Mundstücken
8.1. Bei Mundstücken gilt eine 7-tägige-Rückgaberichtlinie. Davon ausgenommen sind Spezialbestellungen (Spezialanfertigungen «Custommade» Mundstücke, Spezialschäfte oder -bohrungen, etc.).
8.2. Wenn der Kunde sich entscheidet, einen oder mehrere Artikel zurückzugeben, wird eine Aufstockungsgebühr von 10% des bezahlten Gesamtpreises oder mindestens 25 Schweizer Franken, je nachdem, welcher Betrag höher ist, vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Die PayPal-Gebühr für die Rückerstattung wird durch den Besteller getragen.
8.3. Mundstücke mit Zahnabdrücken, übermässigen Gebrauchsspuren und bzw. oder Ligaturabdrücken, sowie mit allfälligen Beschädigungen an den Originalverpackungen können nicht zurückgegeben werden. Dasselbe gilt auch für Verbrauchsmaterial, welches geöffnet wurde.
8.4. Der Kunde bezahlt das Porto für die Warenrücksendung und achtet auf die zolltechnisch korrekte Retournierung der Ware. Die Rückerstattung erfolgt nach sicherer Rückgabe der Ware und nach einer Eingangskontrolle durch unsere Fachwerkstatt.
8.5. Sämtliche Einfuhrzölle und Steuern, die von Zollbehörden ausserhalb der Schweiz erhoben werden, sind durch den Besteller zu bezahlen und nicht erstattungsfähig. Führt die Retournierung der Ware aufgrund falscher Deklaration zu einer Zollbelastung für die Musik Bruhin GmbH, so wird dieser Betrag ebenfalls dem Besteller belastet.
9. Gewährleistung
9.1 Musik Bruhin GmbH gewährt dass die Ware den zugesicherten Eigenschaften entspricht, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht. Musik Bruhin GmbH behält sich vor, im Sinne einer Nachbesserung oder Ersatzlieferung, einen bestehenden Mangel zu beseitigen.
9.2 Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden.
9.3 Schlagen Nachbesserung oder Nachlieferung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.
10. Vertragsdauer, Berechtigungen und Kündigung bei Abonnementen
Abonnemente werden auf eine bestimmte Dauer abgeschlossen. Im Normalfall beträgt diese Dauer 6 oder 12 Monate. Jedes Abonnement berechtigt eine Person, falls nicht anders vereinbart, zur uneingeschränkten Nutzung während der Laufzeit des Vertrags. Vor Ablauf des Abonnements erhält der Kunde eine Rechnung für die Verlängerung des Vertrages um den gleichen Zeitraum. Eine Kündigung ist der Musik Bruhin GmbH innert 30 Tagen ab diesem Zeitpunkt schriftlich mitzuteilen. Gleichzeitig mit der Kündigung erlischt die Zugriffsberechtigung.
11. Passwörter / Geheimhaltung
Der Kunde verpflichtet sich bei online zur Verfügung gestellten Produkten, die überlassenen Zugangsdaten zum System sowie dazu eingerichtete Passwörter streng vertraulich und mit äusserster Sorgfalt zu behandeln. Die Musik Bruhin GmbH behält sich vor, bei Entdecken der multiplen Benutzung von Zugangsdaten eines Einzelberechtigten, die Nutzungsberechtigung unverzüglich zu beenden.
12. Urheberrecht / Copyright
Inhalt und Struktur der durch die Musik Bruhin GmbH publizierten Produkte und das gesamte Internetangebot sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung von Beiträgen und Arbeits-hilfen zum Eigengebrauch durch den Kunden ist gestattet, jedoch bedarf eine vollständige oder teilweise kommerzielle Verbreitung der ausdrücklichen Zustimmung der Musik Bruhin GmbH.
13. Haftung
Die Musik Bruhin GmbH schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten. Die Musik Bruhin GmbH übernimmt keine Verantwortung für Fehler, die nicht in ihrem Verantwortungsbereich, Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verkauf Online-Produkte
namentlich bei Betreibern von Telekommunikationsdiensten, dem Hosting Provider oder sonstigen Drittdienstleistern liegen.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die Vertragsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Musik Bruhin GmbH unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980. Für aus diesen Vertrags-beziehungen resultierende Streitigkeiten ist das ordentliche Gericht am Sitz von Musik Bruhin GmbH ausschliesslich zuständig.
15. Schlussbestimmungen
Falls Teile dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollten, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten sinngemäss die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.